Como realizar uma devolução por arrependimento

Você pode solicitar a autorização de envio e devolução sem custo em até 7 dias corridos após o recebimento da compra.

Envie um e-mail para contato@mais1nerd.com.br, informe o número de seu pedido e o motivo de seu contato.

Os produtos só serão aceitos se devolvidos:

• Na embalagem original, não danificada.
• Com etiquetas, tags e acessórios que compõem as peças.
• Com Comprovante de Compra ou cópia.

Caso a Mais1Nerd entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a troca ou devolução citados acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. A Mais1Nerd pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

Restituição de Valores

Neste caso, o cliente poderá optar pelo estorno do valor pago, na mesma modalidade do pagamento original, ou seja:

• Crédito na futura para pagamentos no cartão de crédito.
• DOC/dinheiro, em caso de boleto bancário.