Central de Ajuda
O dia da confirmação do pedido não é considerado dia útil. Começa -se á contar os dias em D+1. Ou seja, um dia após a confirmação do pagamento.
Para pedidos com algum produto sob demanda, após a confirmação do pagamento o pedido entrará em nossa fila de produção. Não existe um prazo determinado para esta produção, já que ele pode variar de acordo com cada produto do seu pedido e tipo de produção. Assim que o pedido estiver todo pronto, você receberá um e-mail de confirmação de envio. A partir daí começa a contar o prazo de entrega de acordo com o frete selecionado.
Para pedidos em estoque (sem tempo adicional de produção), o prazo de envio é de, no máximo, 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. A partir daí começa a contar o prazo de entrega de acordo com o frete selecionado.
Mas geralmente o pedido é enviado em 1 ou 2 dias úteis após a confirmação ?
