Central de Ajuda
Em caso de ruptura em estoque, nossa equipe entrará em contato antes do envio do pedido, comunicando a falta do produto, solicitando ainda a autorização para realizar a substituição por um produto similar.
Caso não haja contato por parte de nossa equipe, envie uma mensagem na nossa Central de Atendimento, um e-mail para sac@mais1nerd.com.br ou ainda através do telefone (31) 98831-4088.
Nossa equipe providenciará o envio do item faltante ou providenciará o reembolso dos valores pagos, conforme instrução do cliente.
Restituição de Valores
Caso o cliente opte pelo estorno, o valor pago será devolvido na mesma modalidade do pagamento original, ou seja:
– Crédito na futura para pagamentos no cartão de crédito.
– DOC/dinheiro, em caso de boleto bancário.
